Povídání si s chytrými stroji

Trendy, jako automatizované a síťové stroje, digitalizované procesní řetězce a autonomní dopravní systémy apod., rezonují strojírenstvím i na oborových akcích, jako je např. EMO Hannover nebo MSV Brno, a téměř vyvolávají dojem, že lidé ve výrobních zařízeních již nejsou potřeba. 
Odborníci z vědy a průmyslu však s touto myšlenkou nesouhlasí. Vysvětlují, že ve skutečnosti technologie umožňuje provozovat výrobní činnosti s menším počtem zaměstnanců, což je vzhledem k současnému nedostatku kvalifikovaných pracovníků zásadní, lidé však zůstávají nepostradatelní, pokud jde o udržení přehledu o složitých situacích a možnost do nich v případě potřeby zasáhnout. Asistenční systémy a v poslední době i umělá inteligence (AI) pomáhají to co nejvíce zjednodušit a zabezpečit. A to je vývoj, který by mohl zvýšit atraktivitu pracovních míst ve výrobě.

Procesem krok za krokem
Nedostatek kvalifikovaných pracovníků v současné době ovlivňuje provoz mnoha společností po celém světě. Podle průzkumů mnichovského institutu ifo téměř každá třetí firma v Německu nemůže najít dostatek kvalifikovaných pracovníků. Důvody jsou komplexní a nelze je připsat jen demografickým změnám. 
„Často se nejedná jen o nedostatek personálu, ale i o nedostatek efektivity. A jako výrobce strojů vnímáme naši odpovědnost nabízet řešení právě v této oblasti,“ říká Michael Daniel, generální ředitel hessenské společnosti Datron, a zdůrazňuje, že moderní stroje, automatizace a digitální asistenční systémy umožňují dosáhnout více s menším počtem pracovníků a zároveň zlepšit kvalitu a snížit zátěž zaměstnanců.
Stroje se stávají stále chytřejšími díky adaptivním řídicím systémům, integrované senzorové technologii a intuitivním uživatelským rozhraním. To znamená, že i méně zkušení operátoři mohou dosáhnout vysoce přesných výsledků. Datron vidí silnou budoucnost firem v asistenčních funkcích, které provedou uživatele krok za krokem procesy, pomohou předcházet chybám a snížit náklady na školení zaměstnanců. Firmy se budou výrazně zaměřovat na digitalizaci pracovních postupů. Od programování CAM až po zpětnou vazbu od stroje tento přístup vytváří nepřetržitý tok dat, který vytváří transparentnost a identifikuje oblasti s potenciálem pro optimalizaci, např. z hlediska doby nastavení, spotřeby energie nebo cyklů údržby. „Věříme v technologii, která tu není jen pro sebe, ale je zaměřena na uživatele, aby mu skutečně usnadnila práci a zvýšila efektivitu,“ říká Michael Daniel.

Vylepšená technologie a agenti AI
Také Dr. Elisa Rothová, generální ředitelka mnichovské firmy Augmented Industries, se silně zajímá o technické možnosti, jak co nejefektivněji asistovat výrobním pracovníkům. Doktorát absolvovala na Institutu pro výrobu Univerzity v Cambridgi na téma technologicky podporovaného učení a asistenčních systémů pro pracovníky. Škála řešení, která zkoumala, sahala od exoskeletů (asistenčních systémů nošených na těle) a chytrých brýlí až po virtuální a rozšířenou realitu. Dr. Rothová dospěla k závěru, že ačkoli má tato technologie fascinující potenciál, velká část se ukázala jako velmi složitá a někdy technicky nestabilní nebo neekonomická. A jak říká: „Ne vždy se hodí do výrobního prostředí. Je potřeba stabilita, minimální požadavky na aktualizace a zároveň poskytnout zaměstnancům co největší svobodu v práci.“
Firma Augmented Industries se zaměřuje na využití umělé inteligence pro individuální systém asistence pracovníkům, který lze použít přímo ve výrobě i službách vedle každodenních činností zaměstnanců. V závislosti na provozních požadavcích jej lze použít na mnoha různých typech zařízení, ať už jde o dotykovou obrazovku, počítač, chytrý telefon nebo tablet. AI je dodávána s informacemi, které jsou relevantní jak pro společnost, tak pro konkrétní zapojené procesy. Dokáže vytvářet digitální podrobné pokyny a odpovídat na otázky, což zase pomáhá odbourávat zábrany pracovníků. „Zjistili jsme, že pro mnoho zaměstnanců je snazší klást otázky umělé inteligenci, než přiznat svým nadřízeným nebo kolegům, že určité věci nevědí,“ vysvětluje Dr. Rothová.
Domnívá se také, že trend v oblasti školení a dalšího vzdělávání se jednoznačně ubírá směrem k digitálním řešením, protože firmy si stále hůře mohou dovolit nepřítomnost zaměstnanců z důvodu školení. Chybí také dobří školitelé, takže nezbývá jiná možnost než poskytovat podporu digitálně. Běžně dostupné školicí materiály jsou však ve výrobním prostředí málo užitečné, protože přibližně 70 % požadovaných znalostí je specifických pro dané produkty a procesy. Výhodou AI pro školení je, že veškeré informace pocházejí pouze od samotné společnosti a lze je následně připravit pro účely školení. Například umělá inteligence dokáže proměnit 100stránkový pracovní dokument s pokyny do mnoha menších „znalostních zrnek“, z nichž vyplnění každé nezabere více než tři až pět minut, a proto si ji pracovník snadno zapamatuje. Obsah lze připravit jako podrobné pokyny, kvízy, otázky s výběrem odpovědí nebo interaktivní úkoly s možností přejetí prstem, které může příslušný vedoucí výroby nebo služeb snadno nastavit bez externí pomoci. Další výhodou je, že systém zaznamenává, kdo již které školení absolvoval, a podle toho přiřazuje obsah specifický pro daného pracovníka. Nebo může poskytnout informace o tom, kdo je kvalifikovaný a podle toho může být přiřazen k dané práci nebo servisnímu úkolu. Tato automatizovaná kvalifikační matice šetří mistrům i vedoucím týmů nutnost provádět dodatečné zadávání dat v rámci auditů ISO9001.
Firma strávila více než dva roky vývojem svých agentů umělé inteligence zaměřených na člověka, přičemž zohledňovala všechny bezpečnostní mechanismy a příslušná pravidla pro dodržování předpisů.

Témata školení jsou součástí DNA veletrhu EMO
Školení a vzdělávací témata byla vždy nedílnou součástí veletrhu EMO, který zahrnuje i speciální vzdělávací přehlídku, jež veletrhu pomáhá etablovat se jako jedna z nejdůležitějších platforem pro podporu mladých talentů ve strojírenství. Je společnou iniciativou nadace Nachwuchsstiftung Maschinenbau pro vzdělávání ve strojírenství a předních technologických firem z odvětví kovodělného průmyslu. Názory a přednášky z oboru se zaměří na trendy, jako jsou budoucí dovednosti, umělá inteligence ve vzdělávání a nová prostředí pro odborné vzdělávání.
Vynakládá se velké úsilí na to, aby se o výrobní technologie zajímali zejména mladí lidé. Profesorka Jutta Rump, ředitelka IBE (Institut pro zaměstnanost a zaměstnatelnost) na Ludwigshafen University of Business and Society, však zdůrazňuje, že stejně velké úsilí by mělo být vynaloženo na to, aby kvalifikovaní pracovníci zůstali ve výrobě co nejdéle a aby se mohli přizpůsobit rychle se měnícímu světu práce. 
V podcastu Tech Affair organizace VDW (Německý svaz výrobců obráběcích strojů) vypočítala, že do roku 2030 odejde z trhu práce v Německu přibližně 13 mil. kvalifikovaných pracovníků, ale nahradí je pouze 6,5 mil. nových zaměstnanců. Zejména v době strukturálních změn, kdy propouštění v některých oblastech jde ruku v ruce s nedostatkem kvalifikovaných pracovníků, je rekvalifikace důležitá pro otevření nových perspektiv pro pracovníky v oblastech, kde je potřeba. 

Cornelia Gewiehs
Foto: Shutterstock, Datron

Publikováno: 2. 10. 2025 | Počet zobrazení: 348 53