ERP pro šicí stroje světové kvality
Profesionální průmyslové šicí stroje jsou produkty, které vyrábí a dováží společnost Strima Czech. S udržením produkce i obchodu na špičce v oboru jí již od roku 2006 pomáhá ERP systém Helios, v současnosti nejnovější typ, Helios Inuvio.
Firma, založená v roce 2003, kromě vlastní prémiové produkce těchto strojů, dnes zastupuje více než 140 značek z celého světa (např. je výhradním zástupcem značky Texi pro Evropu) a v nabídce má přes 100 tisíc položek světových značek.
I když by si někdo mohl myslet, že šicí stroje a práce na nich jsou historií, výsledky a odbyt společnosti Strima Czech hovoří o opaku. Firma je součástí nadnárodní skupiny Strima, která má zastoupení ve většině zemí EU a navázala na jejich bohaté zkušenosti v oboru průmyslových šicích strojů a zařízení pro textilní a oděvní výrobu. Sídlí v areálu v průmyslové zóně na okraji Brna na ploše o rozloze čtyři tisíce metrů čtverečních. Kromě kanceláří je zde showroom včetně skladu šicích strojů, který je největším v Česku i na Slovensku.
„Jsme ve svém oboru největší firmou v republice, a když k nám přijedou naši zahraniční partneři nebo zástupci firem, s nimiž spolupracujeme, bývají v šoku, jak jsme velcí a jak máme všechno dobře zorganizované,“ říká Martin Zubatý, jednatel společnosti.
Spolehlivé služby i dlouho po prodeji
Strima Czech se intenzivně soustředí na rozšiřování a zkvalitňování zákaznických služeb. Segment strojů a zařízení pro textilní a oděvní výrobu je velmi specifický. Od samého začátku byla hlavní filozofií firmy myšlenka, že nelze jen prodávat, ale musí nabídnout také odpovídající poradenství a servis. Strima Czech chce svým zákazníkům nabídnout jistotu, že se na ni mohou spolehnout dlouhodobě i po prodeji.
Momentálně se Strima Czech v České republice, jako jediná v oboru, nalézá na dvou místech – v Brně a v Praze. V obou městech jsou pro zákazníky připraveny odpovídající showroomy, kde je vystavena většina strojů, zařízení i příslušenství, které jsou v nabídce a připraveny k vyzkoušení. Zákazníci si zde mohou vyzkoušet práci na více než sto druzích šicích strojů. Podmínkou ale je, že zkoušky provádějí na vlastních přinesených materiálech. Tak nejlépe poznají, jak se který stroj dokáže vypořádat s různými tkaninami.
A na stejných adresách, jako jsou prodejní centra, se nacházejí i servisní střediska. Samozřejmostí jsou i odborně vyškolení poradci, kteří pomohou s výběrem stroje.
Systém ušitý na míru
„Důvodem, proč jsme zvolili systém Helios bylo, že systém umí pracovat s velkým množstvím skladových karet. Díky tomu jsme hned po jeho zavedení dokázali co nejlépe zpracovávat velké množství zboží. Současně nám pomohl efektivně reagovat na objednávky a vykrývat dodávky zboží,“ říká Ing. Petra Odehnalová, ekonomka společnosti Strima Czech.
Po počáteční implementaci systému Helios Inuvio společností Asseco Solutions si jejich další péči a rozvoj převzal dlouholetý obchodní partner, společnost Redcon, pro kterou má Petra Odehnalová jen slova chvály. „Díky ideální spolupráci s vývojem a konzultanty nám dokázali systém ušít na míru tak, aby vyhovoval po všech stránkách. Současně můžeme i již vytvořené moduly a systémy uzpůsobovat dalšímu vývoji i reagovat na chování a požadavky zákazníků a na trhy obecně,“ doplňuje.
V informačním systému v současnosti pracuje 22 zaměstnanců společnosti Strima Czech, přičemž systém Helios využívají vskutku naplno, se vším, co nabízí.
„Příjemnou nadstavbou je komplexnost funkcionalit a modulů, kde v jednom celku je možné evidovat vše od došlé objednávky po vydanou fakturu, od vydané objednávky dodavateli přes příjem zboží až po přijatou fakturu. Ale i zpracovávat personalistiku a mzdy nebo spravovat majetek společnosti,“ pochvaluje si Petra Odehnalová.
Horké novinky: E-shop i mobilní servis
Důkazem, že ERP systém je organizmus, který se vyvíjí podle potřeby, jsou i dva rozvojové projekty, které Strima v loňském roce dokončila. Prvním z nich byla modernizace API propojení e-shopu s Heliosem. Po letech provozu e-shopu, který má datovou základnu v systému Helios a je odtud i spravován, naráželo propojení na své limity. Rozšiřování možností poskytovaných služeb prostřednictvím e-shopu bude tématem i dalšího roku.
Druhým projektem byla implementace webové aplikace HAny – Mobilní servis od společnosti Redcon. Přínosem je ušetření administrativního času spojeného s příjmem reklamací a eliminace chybovosti spojené s přepisováním papírového protokolu do Heliosu. Zlepšení nastalo i s plánováním práce servisních techniků.
„Nyní jsou jasně dané termíny zakázek a je možné zadávat workflow práce jednotlivým servisním technikům. Snadno lze také zjistit ziskovost zakázek – dříve to bylo odhadem nebo podle toho, co zaměstnanec do systému zadal. Povedlo se také eliminovat ztráty materiálů. Každý servisní technik nafasuje ve skladu pouze potřebný materiál, nemůže si ho chodit brát sám,“ konstatuje Martin Zubatý.
Co přinese budoucnost samozřejmě nelze s jistotou říci, ale dá se předpokládat, že společnost Strima Czech a systém Helios Inuvio společně prodají ještě dlouhou řadu špičkových šicích strojů.
Rea Vojíková
Brand Manager Asseco Solutions
Foto: Asseco Solutions
Agendy zpracovávané ve Strima Czech systémem Helios Inuvio
- Vedení účetnictví
- Zpracování mezd
- Personalistika
- Nákup a prodej
- Servis a reklamace
- Skladová evidence
Užitečné funkcionality napojené na Helios
- O prezentaci dat a vývoji hospodaření firmy se stará BI Reporting.cz.
- Kombinace vzájemně propojených řešení Balíkobot, WMS a API napojení na e-shop umožňuje rychlé odbavování objednávek k zákazníkům.
- Snížení administrativní zátěže související s příjmem reklamací a zlepšení plánování práce servisních techniků zajistila webová aplikace HAny - Mobilní servis.





