STILL zakotvil v Kataru
Před koncem roku uzavřely intralogistická společnost STILL a Jaidah Group, které spolupracují již od roku 2014, exkluzivní partnerství. Pod záštitou firmy STILL Arser je nyní Jaidah Group nositelem značky STILL. Rodinou řízený konglomerát se sídlem v Dauhá má za sebou historii sahající až do roku 1898 v oborech automotive, průmyslová zařízení a energie.
Země, jako je emirát Katar, se mění z dodavatelů surovin na výrobce a získávají na celosvětovém významu i jako pořadatelé sportovních akcí. To zajišťuje rostoucí ekonomickou výkonnost, stoupající vnitřní spotřebu a tím vyšší potřebu vnitropodnikové logistiky.
Úzká spolupráce mezi oběma firmami dalece přesahuje pouhé dodávky strojů. Důležitou roli hraje i předávání technických znalostí, protože kvůli extrémně velkým vzdálenostem v regionu zálivu je často nepraktické nasazení klasických servisních techniků. Partnerství založené na vzájemné důvěře proto zahrnuje i předávání know-how servisních techniků STILL vlastním technikům zákazníků.
Partnerství bylo potvrzeno v rámci společného dne pro zákazníky. Tento den pomohl smluvním partnerům v rozvíjení vztahů s regionálními zákazníky. Rozšířený způsob uvažování dávat při sjednávání smlouvy pouze na kupní cenu je totiž krátkozraký. Na příkladu inovativních strojů, jako jsou elektrické vysokozdvižné vozíky RX 50 a RX 20, byla představena jejich šetrnost k životnímu prostředí a do středu pozornosti se dostaly jejich nižší následné náklady dosahované díky delším intervalům údržby. Pozitivní ohlas na prezentaci v Kataru dává organizátorům za pravdu: „Pro dlouhodobý rozvoj naší strategie v regionu EMEA (Europe – Middle East – Africa) tvoří Customer Day v Dauhá důležitý odrazový můstek,“ zdůrazňuje Thomas A. Fischer, výkonný ředitel pro prodej, marketing a servis (CSO) ve společnosti STILL.
